抖音试水外卖、小红书下场做旅游……短视频玩家竞争更加精细化?

2022-07-20 00:50

  近日,刷抖音可以点外卖的新功能引发关注。在抖音上,部分餐饮店铺主页出现了“团购配送”的新功能,用户下单时填写地址就能享受配送。抖音为何进军餐饮配送?这项服务的体验如何?就在抖音开垦外卖生意的时候,不甘心只“种草”的小红书,也悄然朝文旅赛道迈进——成立自家的旅游公司。捧红了露营、飞盘和众多旅游目的地的小红书,难道要下场做文旅?

  7月19日,电商天使投资人、海豚社创始人李成东在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示,抖音试水外卖等说明短视频正朝着重度垂直化深耕,其根本原因在于“变现或增收压力大”。

  前不久,抖音推出了“团购配送”功能,部分餐饮商家专门在发布的内容上标注“抖音可以点外卖”、“抖音上点的外卖烤肉到了”等字样。

  抖音生活服务相关负责人此前回应《每日经济新闻》记者称,抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动,考虑到商家和用户的实际需求,也为了更好地保障用户体验,助力经济复苏,平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,目前该项目还在探索阶段。

  7月19日,记者以消费者身份在抖音多个店铺下单体验时发现,抖音的“团购配送”在使用上有些繁琐。多位商家表示,抖音没有配送团队,因此用户在抖音上购买的套餐,需要依靠商家自行联系快递或骑手配送。商家甚至还需要添加购买者的私人微信,并要求填写地址等信息后,方能进行配送。

  “抖音配送不了,请把团购核销页面的二维码发我,再填写配送信息,我们稍后会通过达达、闪送等为你送出。”一家烤肉店老板告诉记者,倘若超出配送距离,则需加钱。

  启信宝显示,7月11日,璞真乡里(上海)旅游文化有限公司成立,注册资本400万元。经营范围含露营地服务;游览景区管理;游乐园服务;公园、景区小型设施娱乐活动;旅游开发项目策划咨询等。从股东信息来看,该公司由小红书科技有限公司全资持股。

  小红书接下来是否会开展文旅业务?7月19日,小红书方面告诉记者,上述旅游公司是为首个线下露营基地落户安吉而成立,“目的是更好地连接城市和乡村,让更多人享受品质乡村生活。该项目属于公益性质。”

  “抖音等正在做重度垂直化的尝试。”李成东向《每日经济新闻》记者表示,短视频行业正面临“较大的变现或增收压力,因此需要增加变现场景。”

  《短视频行业深度分析:竞争格局的视角》指出,当前国内短视频行业的用户规模与时长增长均明显趋缓,行业进入常态化的慢增长。在李成东看来,处于慢增长的短视频行业,增收的核心在于广告。“要提升广告变现效率,就一定要找大赛道,像旅游、外卖餐饮都属于生活服务类的核心赛道。”

  抖音推出团购配送,势必影响整个市场。“抖音具备较大流量优势,与传统外卖平台相比,其日活用户规模大得多。同时,抖音很大一部分内容,涉及餐饮、服务业,因此拥有做外卖餐饮的场景。”李成东告诉记者,此前抖音只是在对餐饮做品宣,现在开始做交易,将放大外卖餐饮市场的价值,“其流量和内容形态容易形成交易闭环”。

  中商产业研究院预测,2022年中国外卖餐饮行业市场规模将达9417.4亿元。李成东认为,虽然外卖餐饮市场巨大,抖音也有一定优势,但在传统外卖平台已先行占据大部分市场的情况下,抖音想从中分一杯羹并非易事。

  而谈及在文旅行业“出镜率”一直很高的小红书时,李成东分析称,倘若小红书做文旅,那么其转型难度并不大,“因为它本身就有客户存在,只是说在商业化方面,还需要做的更专业一些。”

  “抖音等短视频平台若想在精细化的赛道上做好,就得多下功夫,做出与原本赛道玩家不一样的地方。最终找到自己的定位差异点,方能体现竞争优势。”李成东说。